Возврат товара
Если у Вас остались лишние материалы после ремонта или Вам не подошел товар. Есть решение!
Вы можете вернуть товар в магазин, и мы вернем Вам средства за покупку.Если товар был куплен без карты лояльности, Вы можете вернуть товар в течение 14 дней (в соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»), а товар, приобретенный по карте лояльности, можно вернуть бессрочно.
КАК ОБМЕНЯТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬ ТОВАР?
Вы можете вернуть товар в магазин, и мы вернем Вам средства за покупку.Если товар был куплен без карты лояльности, Вы можете вернуть товар в течение 14 дней (в соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»), а товар, приобретенный по карте лояльности, можно вернуть бессрочно.
КАК ОБМЕНЯТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬ ТОВАР?
- Вам необходимо принести товар в наш магазин-склад (г. Нягань, ул. Сибирская 4, корпус 7) и предоставить чек (или любой документ, подтверждающий факт покупки).
- Оформить заявление на возврат.
- Мы подберём для Вас товар на замену или вернём деньги.
- Товары, имеющие сроки годности, могут быть возвращены не менее чем за 1 месяц до его истечения.
- Сыпучие материалы подлежат возврату при сохранении потребительских качеств.
- Возвращаемый товар должен быть надлежащего качества в упаковке без повреждений (если таковая была предусмотрена).
- В некоторых случаях мы оставляем за собой право не осуществлять обмен или возврат товаров.Например, когда они относятся к следующим категориям:
- товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его клиентом: товары под заказ, колерованная краска, строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж, уцененный товар, проданный как некондиционный;
- технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки;
- товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты, моющие, чистящие и другие средства по уходу за помещениями, мебелью, посудой, бытовым оборудованием и предметами домашнего обихода, бельём, одеждой, обувью, автомобилями; клея, лаки, краски и другая лакокрасочная продукция; дезинфицирующие средства и средства для борьбы с бытовыми насекомыми и грызунами; химические вещества, их соединения и изделия из них, предназначенные для ремонтных и отделочных работ в бытовых условиях, и прочий аналогичный товар.